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Poupe ainda mais com

Tax Free Shopping

O Designer Outlet Algarve permite-lhe poupar ainda mais nas suas compras com o Tax Free Shopping. Se reside fora da União Europeia, pode receber um reembolso de parte do valor das suas compras. Este é um serviço exclusivo, lançado em parceria com a Global Blue, válido apenas para compras efetuadas em lojas com acordo TAX FREE Global Blue.

 


Vantagens das compras isentas de impostos

Valor do reembolso do imposto até 15% sobre os artigos com IVA normal

Valor mínimo de compra de 61,5€ por talão (compra única não acumulável)

Válido para todas as compras efetuadas em Portugal

 

Siga estes 3 passos simples para obter o reembolso do imposto:

1. Ir às compras : Visite o Designer Outlet Algarce e nas lojas solicite o formulário Tax Free no ato do pagamento e preencha toda a informação requerida e guarde o formulário

2. Dirijir-se Centro de Informação do Designer Outlet Algarve : Dirija-se ao nosso Quiosque da Global Blue, no Centro de Informação, apresentando o passaporte e o cartão de crédito e escolha se quer receber o valor em cartão de crédito ou em dinheiro e obtenha o seu reembolso. 

3. Obter a validação da Alfândega : Para que o processo fique concluído, antes de sair da União Europeia, com os seus documentos de viagem (passaporte + cartão de emarque) dirija-se ao Quiosque da Alfândega no Aeroporto com todos os comprovativos de compra para validar o proceso. 


Melhore a sua experiência de compra!

Para garantir uma experiência de compra mais fácil e rápida, convidamo-lo a completar uma rápida recolha de dados antes de começar. Isto permitir-lhe-á preencher os dados pessoais necessários para o seu formulário de isenção de impostos, tornando a sua experiência de compra mais agradável e eficiente.

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Lojas Aderentes

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Perguntas Frequentes

 

Que documentação é necessária para obter o reembolso do Tax Free? Deverá apresentar o seu passaporte (preferencialmente) ou outro documento de identificação (países europeus não pertencentes à UE) - (valor mínimo de compra de 61,5€).
Para o reembolso do IVA no Quiosque Global Blue, terá de apresentar o passaporte e o cartão de crédito.


Pode outra pessoa fazer o Tax Free em meu nome?
Não. O Tax Free deve ser efectuado pessoalmente por si.


Como é que recebo a devolução do IVA?
Em dinheiro, cartão de crédito ou Alipay.


Depois de receber o reembolso do imposto no quiosque Global Blue, preciso de obter a aprovação da alfândega?
Sim. O quiosque Global Blue no Centro de Informação é um reembolso antecipado. O comprador internacional deve ter o seu formulário Tax Free validado pela Alfândega antes de sair da União Europeia, no prazo de 21 dias após o reembolso.


Como posso obter a aprovação da alfândega?
Se estiver a sair da União Europeia a partir de Portugal, (aeroporto de Faro, Lisboa ou Porto) tem de validar o seu formulário tax free no quiosque da Alfândega no aeroporto. Se sair de outro país da União Europeia, deve obter a validação da alfândega no último país de saída da UE e enviar o formulário carimbado para a Global Blue utilizando o envelope fornecido pela loja.


Como é o procedimento na alfândega do aeroporto?
Após o check-in, dirija-se à zona da alfândega, onde encontrará um terminal eletrónico (um quiosque). Para este procedimento, é necessário ter à mão:
- O documento de identidade utilizado no momento da compra (passaporte);
- O seu cartão de embarque;
- Os formulários de reembolso do imposto; 
- As compras efectuadas, bem como as facturas (para o caso de um funcionário aduaneiro as querer verificar).



A certificação digital dos formulários é obtida através da digitalização do passaporte e do cartão de embarque no leitor Kioks da alfândega. Este procedimento pode resultar em duas situações:
1ª Situação: Validação “OK” -> validação bem sucedida. 
OU
2ª Situação: Validação “Não OK” -> Validar as condições de certificação presencialmente. Deve dirigir-se ao balcão da alfândega ou utilizar o telefone disponível para validar manualmente (carimbar) o seu formulário Tax Free



Existem duas formas de receber o reembolso do IVA pago nas suas compras:
- Dirigir-se ao Quiosque Global Blue no aeroporto de Faro ou ao Balcão Global Blue (T1 do Aeroporto de Lisboa) ou a qualquer quiosque de reembolso nos aeroportos de Lisboa e Porto.
OU
- Enviar o formulário com o número do cartão de crédito para reembolso para Global Blue, P.O.Box 363, 810 00 Bratislava, Eslováquia. 


Se sair da União Europeia a partir de outro país, tem de obter a validação aduaneira no último país da UE de saída e enviar o formulário carimbado para a Global Blue.


Global Blue Customer Service 24/7 WhatsApp (+351) 910 836 023

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